Le système de guidage intérieur à l’aide de QR codes permet aux utilisateurs d’obtenir facilement un plan et un itinéraire pour se guider à travers un bâtiment sans avoir à télécharger d’application mobile. Comment cette technologie fonctionne-t-elle et quels en sont les avantages ?
La cartographie 3D, la base du fonctionnement du guidage intérieur
Afin de pouvoir proposer le guidage intérieur avec QR codes, il faut tout d’abord réaliser une cartographie 3D des plans du bâtiment concerné. Cette cartographie permet de représenter l’intégralité des espaces et particularités d’un lieu couvert afin que le guidage soit optimal. Le moindre détail est important, il faut donc cartographier les murs, les couloirs, les salles, mais également les escaliers et les ascenseurs par exemple.
Une fois conçue, cette cartographie 3D permet notamment de générer des itinéraires dans le bâtiment afin d’optimiser les déplacements. C’est seulement une fois cette cartographie réalisée qu’il sera possible de mettre en place le guidage intérieur avec les QR Codes.
Les QR codes pour un accès simple et rapide
Pour rappel, les QR codes sont un type de code-barres à scanner avec l’appareil photo de son smartphone, qui ouvre ensuite un lien internet ou un fichier.
Pour cette solution de guidage intérieur, les QR codes sont générés rapidement depuis le back-office de Sweepin : on peut en créer une centaine pour un seul et même bâtiment, qui sont ensuite répartis sur toute la surface de ce dernier.
Dans ce cas, chaque QR code correspond à la position de départ de l’utilisateur dans un bâtiment, comme un hôpital par exemple. Une fois le QR code scanné par le visiteur à l’aide de son smartphone, la cartographie du lieu s’affiche à l’écran. Il lui est proposé de générer un itinéraire en fonction de sa position (trouvée grâce au QR code) et de l’endroit où il souhaite se rendre.
Un bouton “démarrer le guidage” s’affiche ensuite et le visiteur peut choisir sa vitesse de marche pour suivre l’itinéraire proposé. Il a également la possibilité de mettre l’itinéraire en pause à tout moment.
La mise à disposition des QR codes
En utilisant cette solution, la mise à disposition des QR codes pour les visiteurs est primordiale. Il est possible de les imprimer sur des affiches ou des kakémonos par exemple, ou bien de les générer sur les bornes digitales d’accueil du bâtiment. L’essentiel étant que les visiteurs les retrouvent rapidement et facilement dans des lieux souvent très spacieux et fréquentés.
Les avantages de cette solution de guidage intérieur
Combiner la cartographie 3D avec l’utilisation de QR codes présente plusieurs avantages.
Tout d’abord, cette solution ne nécessite pas l’installation préalable d’une application mobile par les visiteurs et leur permet de se guider dans le bâtiment sans forcément avoir anticipé cette recherche d’itinéraire.
De plus, la mise en place de ce système de guidage est très simple car elle ne nécessite aucune installation, hormis les kakémonos, affiches ou bornes digitales d’accueil pour afficher les QR codes. Ainsi, le déplacement de l’équipe de Sweepin pour aider à la mise en place du service n’est pas nécessaire, tout peut être indiqué facilement à distance si besoin.
Autre avantage, les visiteurs peuvent se rendre directement à l’endroit souhaité sans se perdre dans une grande structure. Le personnel profite ainsi du désencombrement des couloirs, notamment dans les établissements de santé.
Enfin, cette solution s’adapte à de nombreux types de structures aux grandes surfaces, comme les établissements de santé, les salons, les expositions, etc. Sweepin a notamment réalisé la cartographie 3D au salon SANTEXPO de 2022 et fournit actuellement cette solution à plusieurs établissements de santé en France.
Un accès aux statistiques générées par la solution
Depuis le back-office de Sweepin, il est possible d’accéder à de nombreuses statistiques sur l’utilisation de la solution.
On peut par exemple savoir combien de QR codes ont été flashés depuis sa mise en place, mais également lors des dernières 24 heures, de la dernière semaine ou du dernier mois.
Il est également possible de voir quels QR codes sont les plus scannés par les visiteurs, ainsi que leur nombre de scans.
Ces statistiques permettent de rendre compte de l’efficacité de la solution et de l’adapter au mieux au bâtiment dans lequel elle est déployée.