La demande des Hospices Civils de Lyon
Les Hospices Civils de Lyon représentent 13 hôpitaux publics d’excellence qui réunissent toutes les disciplines médicales et chirurgicales, cela grâce à 24 000 professionnels de santé.
Pour faciliter le parcours des patients et des visiteurs dans l’ensemble de leurs établissements, les Hospices Civils de Lyon ont décidé de mettre en place la solution de guidage web en intérieur développée par Sweepin.
Le guidage en mode web grâce à la cartographie 3D
Sweepin fournira aux Hospices Civils de Lyon la possibilité de faciliter les déplacements des patients et visiteurs dans les différents établissements, mais également de les aider à venir sur place depuis leur domicile.
Le guidage en mode web fonctionne grâce à la cartographie 3D des bâtiments de chaque hôpital. Sur place, les patients et visiteurs pourront scanner, grâce à leur smartphone, les QR codes présents partout dans l’établissement et renseigner le service qu’ils recherchent afin d’y être guidés grâce à l’itinéraire proposé.
Les plans seront également accessibles depuis le site web des HCL, ce qui permet aux patients et visiteurs de prévoir leur arrivée sur place.
Les avantages de cette solution
Ce système de guidage permettra aux patients et à leurs proches de s’orienter facilement dans les hôpitaux jusqu’à leur point de rendez-vous. Il représente un gain de temps considérable pour les patients et les visiteurs qui optimiseront ainsi leur temps passé dans les différents établissements des HCL. Cette solution permettra également d’optimiser les files d’attente, notamment à l’accueil.
