Depuis début juin 2025, le Centre Hospitalier d’Auxerre propose à ses patients et visiteurs un dispositif de guidage simple et intuitif pour se repérer facilement dans ses 92.000 m² de bâtiments.
Grâce à la solution fournie par Sweepin, il est désormais possible d’obtenir un itinéraire personnalisé grâce à un guidage web basé sur la cartographie 3D des bâtiments hospitaliers. La navigation démarre depuis un lien reçu via leurs rendez-vous pris sur Doctolib ou encore avec un simple QR code affiché à l’entrée de l’établissement où l’utilisateur indique ici sa destination et se laisse guider pas à pas, à la manière d’un GPS.
Les plans sont accessibles sur le site web du CH d'Auxerre , permettant aux patients de planifier leur itinéraire depuis leur domicile.
Ce dispositif répond à un enjeu majeur pour l’hôpital : faciliter les déplacements dans un environnement parfois complexe, composé de multiples bâtiments et services. L’outil, pensé pour tous les publics, contribue à :
- Réduire le stress lié à la recherche d’un service.
- Fluidifier les flux de circulation.
- Gagner du temps lors des consultations ou visites.
L’équipe Sweepin remercie le Centre Hospitalier d’Auxerre pour sa confiance dans ce projet, qui s’inscrit pleinement dans l’amélioration continue du parcours patient.
Exemple de plan¹ et d’itinéraire généré² dans le Centre Hospitalier d'Auxerre :

¹ plan du Centre Hospitalier d'Auxerre

² Itinéraire généré dans le Centre Hospitalier d'Auxerre


















