La transformation numérique du secteur de la santé est une évidence. Pourtant, dans de nombreux établissements, cette transition tarde encore. Non pas par manque de volonté, mais en raison d’obstacles très concrets, ancrés dans le quotidien hospitalier.
Voici une analyse des freins les plus souvent rencontrés — et des solutions réalistes, légères et humaines pour les dépasser.
1. Le manque de temps au quotidien
Dans des services déjà sous tension, il semble difficile d’ajouter un nouveau projet sans créer un effet de surcharge. Or, le bon outil numérique ne doit jamais devenir une charge de travail supplémentaire, mais au contraire s’intégrer naturellement aux pratiques existantes, fluidifier les processus et soulager les équipes.
2. La crainte de l’infrastructure complexe
Les directions redoutent souvent des projets coûteux et intrusifs : câblage à déployer, travaux à réaliser, dépendance accrue aux réseaux… Dans des bâtiments parfois anciens, cela devient vite un frein à la modernisation.
Aujourd’hui pourtant, il existe des solutions non intrusives, capables de s’appuyer sur l’existant. Sweepin, avec sa technologie brevetée permet la connexion avec les infrastructures et réseaux (wifi, bluetooth ) déjà présents afin de limiter grandement le nombre de balises ( BLE ) à poser.
3. La dispersion des sites, des services… et des informations
Au-delà du matériel, un autre frein majeur réside dans la complexité des systèmes d’information : connexions multiples, interopérabilité fragile, surcharge des équipes IT, risques de panne sur des services critiques. Dans des hôpitaux où cohabitent systèmes anciens et solutions récentes, le risque de créer une “usine à gaz” est bien réel.
Pour répondre à ce défi, Sweepin propose des modules interopérables, conformes aux standards de santé (HL7, FHIR…), hébergés HDS et sécurisés. Ces solutions se connectent directement aux systèmes existants (DPI, prise de rendez-vous, affichage des temps d’attente…), centralisent les données et les restituent de façon fluide tout au long du parcours patient.
4. L’incertitude sur le retour sur investissement
L’innovation peut sembler risquée. Comment évaluer son efficacité ? Ses gains ?
Pourtant, les bénéfices sont bien réels, et rapidement visibles :
- du temps gagné chaque jour (plus besoin de chercher un pousse-seringue ou un fauteuil roulant pendant 10 minutes)
- des risques évités (chutes, fugues, erreurs d’orientation)
- des équipes soulagées, mieux coordonnées
- une expérience patient modernisée, plus lisible, plus rassurante
Ce sont autant de petites économies qui, additionnées, forment un gain global majeur.
5. La peur de ne pas être accompagnés
L’outil seul ne suffit pas. Il faut un accompagnement de qualité : écoute, pédagogie, proximité. Trop de solutions échouent faute d’une vraie conduite du changement. À l’inverse, les projets réussis sont ceux où l’on prend le temps d’expliquer, de former, et d’embarquer les utilisateurs dans la transformation.
Transformer sans alourdir : une autre façon d’innover
Digitaliser un hôpital, ce n’est pas simplement adopter des technologies. C’est réinventer des parcours, mieux connecter les acteurs, et redonner du temps à ceux qui en manquent le plus : les soignants.
Les solutions les plus utiles sont souvent les plus invisibles : celles qui fluidifient, simplifient, rassurent — sans bouleverser.
Il ne s’agit pas de faire plus. Il s’agit de faire mieux.
Et parfois, un simple QR code au bon endroit ou une alerte discrète peut transformer le quotidien.