Déclaration d’Accessibilité RGAA v4.1.2 Ma Ville Facile

Déclaration d’Accessibilité RGAA v4.1.2 Ma Ville Facile

Déclaration d’accessibilité

Bordeaux Métropole s’engage à rendre ses sites internet, intranet, extranet et ses progiciels et ses applications mobiles et mobilier urbain numérique accessibles conformément à l’article 47 de la loi n°2005-102 du 11 février 2005.

Cette déclaration d’accessibilité s’applique à l’application Ma Ville Facile.

État de conformité

Ma Ville Facile est en conformité partielle avec le référentiel général d’amélioration de l’accessibilité (RGAA), version 4 en raison des non-conformités et des dérogations énumérées ci-dessous.

Résultats des tests

L’audit de conformité réalisé par Sogeti révèle que :

Contenus non accessibles

Non-conformité

  • IMAGES : Des images décoratives ne sont pas ignorés par les technologies d’assistance ; Des images porteuses d’information n’ont pas d’alternative textuelles
  • COULEURS : Certaines informations ne sont données que par la couleur ; Des éléments textuels ne sont pas suffisamment contrastés par rapport à leur arrière-plan ; Des composants d’interface ne sont pas suffisamment contrastés par rapport à leur arrière-plan
  • STRUCTURATION DE L’INFORMATION : Certaines pages n’ont pas d’en-têtes pour structurer l’information ; Des listes ne sont pas bien structurées et les positions des éléments pas annoncés
  • PRESENTATION DE L’INFORMATION : Des textes sont tronqués ou se superposent lorsque la taille des caractères est augmentée à 200% (Android uniquement) / La taille des caractères n’est pas augmentée sur l’application (iOS uniquement) ; La prise de focus à la navigation au clavier n’est pas toujours visible sur les éléments des pages
  • FORMULAIRES : Plusieurs boutons n’ont pas d’intitulé pertinent
  • CONSULTATION : L’application n’a pas de mode paysage ; Les cartes interactives ne sont pas accessibles à l’aide d’uniquement des gestes simples

Établissement de cette déclaration d’accessibilité

Cette déclaration a été établie le 18/03/2025.

Technologies utilisées pour la réalisation de Ma Ville Facile

  • Android 14 
  • iOS 17.7

 

Environnement de test

Les vérifications de restitution de contenus ont été réalisées sur la base de la combinaison fournie par la base de référence du RGAA 4, avec les versions suivantes :

  • iPhone 12 – iOS 17.7 ; Version de l’application : 1.1.3 (1)
  • Galaxy S21 – Android 14 ; Version de l’application : 1.3.3 – 34

Outils pour évaluer l’accessibilité

  • Colour Contrast Analyser
  • Talkback (Android)
  • VoiceOver (iOS)

Pages du site ayant fait l’objet de la vérification de conformité

  1. P01 : Choix de ville
  2. P02 : Accueil
  3. P03 : Voir toutes les actualités
  4. P04 : Mairie de « xxx »
  5. P05 : Agenda 
  6. P06 : Annuaire interactif
  7. P07 : Collecte des déchets
  8. P08 : Transports 
  9. P09 : Déchetteries 
  10. P10 : Ajouter un module
  11. P11 : Recherche
  12. P12 : Signalement
  13. P13 : Favoris
  14. P14 : Mon compte
  15. P15 : Modifier mon compte
  16. P16 : Charte d’utilisation

Retour d’information et contact

Si vous n’arrivez pas à accéder à un contenu ou à un service, vous pouvez contacter le responsable de Ma Ville Facile pour être orienté vers une alternative accessible ou obtenir le contenu sous une autre forme.

Pour cela envoyez un message à mavillefacile@bordeaux-metropole.fr

Voies de recours

Cette procédure est à utiliser dans le cas suivant.

Vous avez signalé au responsable du site internet un défaut d’accessibilité qui vous empêche d’accéder à un contenu ou à un des services du portail et vous n’avez pas obtenu de réponse satisfaisante.