Les Hospices Civils de Lyon ont lancé leur nouveau dispositif de guidage intérieur pour les patients et les visiteurs dans leurs établissements.
Cette solution, fournie par Sweepin, facilite les déplacements dans les Hospices Civils de Lyon en offrant un guidage web basé sur la cartographie 3D des bâtiments hospitaliers. Les plans sont accessibles sur le site web des HCL, permettant aux patients de planifier leur itinéraire depuis leur domicile.
Sur place, les patients et visiteurs peuvent scanner des QR codes pour obtenir un itinéraire personnalisé, ajustable en fonction de leur rythme de marche. Les convocations incluent également des QR codes liés à l’établissement hospitalier.
Ce dispositif améliore l’orientation, économise du temps, optimise les files d’attente, et est adapté aux personnes à mobilité réduite, malvoyantes et malentendantes grâce à des instructions sonores et visuelles.
L’équipe Sweepin tient à remercier les Hospices Civils de Lyon pour leur confiance accordée dans ce projet, qui contribue à l’amélioration du parcours patient au quotidien.
Exemple de plan¹ et d’itinéraire généré² dans l’Hôpital de la Croix-Rousse :
