Webbasierte Zielführung dank 3D-Kartenmaterial
Sweepin bot den Hospices Civils de Lyon die Möglichkeit, Patienten und Besuchern den Weg innerhalb der verschiedenen Einrichtungen zu erleichtern, aber auch die Anreise von zu Hause aus zu ermöglichen.
Die webbasierte Wegführung funktioniert mithilfe digitaler 3D-Karten der Gebäude der einzelnen Krankenhäuser.
Diese Pläne der Krankenhäuser sind über die Website der HCL zugänglich, sodass Patienten und Besucher ihre Ankunft vor Ort von zu Hause aus planen können, indem sie eine automatisch generierte Route erhalten, wenn sie ihr Ziel in der Einrichtung und ihren Abfahrtsort eingeben.
Vor Ort können Patienten und Besucher mit ihren Smartphones die in der Einrichtung ausgehängten QR-Codes scannen. Auf dem Bildschirm wird dann der Lageplan der Einrichtung angezeigt. Sie müssen dann nur noch die gewünschte Dienstleistung eingeben und sich von der vorgeschlagenen Route leiten lassen.
Sie können die Geschwindigkeit an ihren Laufrhythmus anpassen und während der Fahrt eine Pause einlegen.
Um den Patienten die Anreise noch weiter zu erleichtern, enthalten die Vorladungen auch einen QR-Code zum Scannen, der mit der Klinik, in der die Patienten einen Termin haben, verknüpft ist.
Die Vorteile dieser Lösung
Dieses Leitsystem ermöglicht es Patienten und ihren Angehörigen, sich in den Krankenhäusern problemlos bis zu ihrem Treffpunkt zu orientieren. Es bedeutet eine erhebliche Zeitersparnis für Patienten und Besucher, die so ihre in den verschiedenen Einrichtungen der HCL verbrachte Zeit optimieren können.
Diese Lösung ermöglicht auch eine Optimierung der Warteschlangen, insbesondere am Empfang. Das System ist dank akustischer Anweisungen und eines visuellen Parcours für Personen mit eingeschränkter Mobilität sowie für seh- und hörbehinderte Personen geeignet.
