La demande du Centre Hospitalier Régional Universitaire de Brest

Le Centre Hospitalier de Brest couvre un territoire comprenant une population de 1,2 million d’habitants. Le CHRU dispose de 2 542 lits et places répartis sur 7 sites (hôpitaux et résidences). Offrir une prise en charge individualisée est l’une des priorités du CHRU, qui a été le premier en France à se doter d’un espace éthique.

Pour être plus réactifs face à leurs besoins, Le CHRU souhaitait fortement développer une prise en charge ambulatoire, notamment en médecine, en chirurgie, en psychiatrie et en soins de suite. Les patients bénéficieraient ainsi de consultations avec les spécialistes et de tous les examens nécessaires en une seule journée, une véritable prouesse technique. C’est dans ce contexte que Sweepin a mis en place le guidage intérieur dans l’Hôpital de la Cavale Blanche grâce à l’application mobile Geopital.

Geopital, la solution de guidage de Sweepin

L’application mobile propose 2 fonctionnalités pour un meilleur parcours patient : le guidage GPS du domicile jusqu’à l’hôpital et le guidage IPS (géolocalisation intérieure) dans l’établissement, pour faciliter la recherche d’un service et optimiser le temps sur place.

À l’extérieur, l’application fournit un GPS classique qui achemine les utilisateurs jusqu’au bâtiment.

Sur place, en intérieur, des supports fournissent des QR codes que les utilisateurs peuvent scanner depuis l’application mobile. Une fois scannés, ces QR codes fournissent aux utilisateurs leur position de départ et leur permettent sélectionner leur destination parmi une liste. Deux modes de guidage sont ensuite disponibles :

Le guidage en mode avancé, avec la e-boussole qui guide l’utilisateur pas à pas en temps réel,
Le guidage en mode assisté, avec vitesse régulable par l’utilisateur qui suit ensuite les instructions à l’écran.

Ce guidage intérieur permet, grâce à la un IPS (géolocalisation intérieure), de guider les patients et visiteurs vers leur lieu de rendez-vous grâce à un trajet optimisé à travers l’hôpital. Pour cela, il suffit de se rendre sur le site de la Cavale Blanche et de renseigner sa position actuelle ainsi que le lieu du rendez-vous dans l’hôpital, un itinéraire sera alors généré et proposé.

Les avantages de Geopital

Geopital optimise le parcours des patients, qui disposent d’un outil digital leur permettant de venir en consultation rapidement et en toute sérénité. Elle simplifie largement la venue et l’orientation des patients et accompagnants dans l’Hôpital et réduit leur temps passé sur place. L’avantage de cette solution est qu’elle ne nécessite aucun réseau, le guidage se fait hors ligne dans les établissements qui en sont équipés. Ce sont les capteurs du téléphone qui permettent à l’application de retrouver la position de l’utilisateur et de le suivre tout au long du trajet en intérieur. Cette technologie est brevetée par Sweepin.

Les données médicales et de position des utilisateurs ne sont évidemment pas stockées pour garantir leur sécurité.