Agathe sweepin

Dans un service de médecine ou de chirurgie ambulatoire, le suivi du parcours des patients
peut s’avérer complexe. La géolocalisation intérieure apporte une aide précieuse au
personnel soignant. Découvrez comment optimiser le parcours du patient en ambulatoire
et tous les avantages que peut offrir un système de geotracking aux établissements de
santé.

La géolocalisation intérieure et le suivi des patients hospitalisés

Pour un hôpital, accueillir des patients en ambulatoire demande une logistique bien rôdée, et de savoir gérer les flux de patients et de leurs accompagnants. La mise en place d’un système de géolocalisation intérieure permet dans ce cas d’optimiser la prise en charge et le suivi du parcours des patients dans le service.

Le principe est simple : plusieurs bornes sont installées à chaque étape du parcours du patient (admission, entrée en salle de réveil, etc.). A leur arrivée dans le service ambulatoire, les patients sont équipés d’un bracelet qui contient une balise de géolocalisation. Lorsque le patient passe devant une des bornes, la balise de son bracelet envoie un signal au personnel soignant et à l’accompagnant, leur permettant ainsi de suivre son parcours en temps réel.

Ce système de géolocalisation ne se limite pas à un usage dans un service ambulatoire. Il peut également être mis en place dans un service d’urgence avec le même objectif de suivi du parcours du patient, mais il peut également être utilisé pour localiser les patients à risque. Ainsi, lorsqu’un patient se perd ou qu’il est détecté en dehors d’un service ou de l’enceinte de l’hôpital, les soignants sont immédiatement alertés.

Les avantages de la géolocalisation dans un service ambulatoire

Les solutions de géolocalisation intérieure offre de nombreux avantages à toutes les personnes concernées par le parcours d’un patient en ambulatoire.

Pour les soignants, c’est un moyen simple et efficace pour piloter et optimiser le parcours des patients hospitalisés, avec à la clé un gain de temps dans la gestion administrative des soins. La géolocalisation leur permet de suivre le patient en temps réel, mais aussi de gérer l’occupation des salles de soins, de détecter les zones de congestion, d’estimer le temps d’attente avant la sortie du patient…, le tout depuis l’interface de l’établissement.

Pour le patient, privé de son smartphone lors de son hospitalisation ambulatoire, c’est l’assurance que ses proches seront prévenus de son état de santé comme du moment de sa sortie. Sa prise en charge et son confort sont améliorés, son temps d’attente limité.

Quant aux accompagnants (familles, proches, ambulanciers…), ils sont informés du cheminement de leur proche dans son parcours de soins. Ils ne sont pas tenus de rester sur place, ce qui désencombre les salles d’attente, et ils sauront exactement quand ils pourront venir chercher le patient. Grâce à la géolocalisation intérieure, votre établissement de santé peut offrir aux patients une prise en charge de meilleure qualité pendant leur parcours ambulatoire. Sweepin propose aux hôpitaux une solution digitale de géolocalisation intérieure destinée à optimiser le parcours patient. Contactez-nous pour plus d’informations.

Les termes "ville connectée" et "ville intelligente" sont souvent utilisés pour décrire des villes qui utilisent des technologies de pointe pour améliorer la qualité de vie de leurs habitants et rendre la ville plus efficace et durable. Cependant, ces termes ont des significations légèrement différentes et ne désignent pas le même type de villes ou collectivités.

La ville connectée mise sur la technologie pour améliorer la qualité de vie des citoyens

La ville connectée est un concept qui vise à améliorer la qualité de vie en ville grâce à l'utilisation de la technologie pour fournir des services à ses citoyens. Aujourd'hui, de plus en plus de villes adoptent des solutions connectées pour mieux gérer les ressources, optimiser les déplacements, améliorer la sécurité, favoriser les échanges entre les citoyens et les services de la ville, etc. La ville connectée est souvent mise en œuvre de manière fragmentée, avec des solutions adaptées aux besoins spécifiques de chaque ville.

Les applications mobiles sont un des moyens utilisés pour rendre la ville plus connectée. Elles permettent aux citoyens d'interagir avec les services de la ville et de signaler des problèmes sur la voie publique notamment (accident, détérioration d’équipement, etc.). Elles peuvent également fournir des informations en temps réel sur les transports en commun, les événements, les commerces locaux, etc.

Créées pour les villes connectées, elles sont personnalisables en fonction des besoins de chaque collectivité. Elles peuvent être développées pour répondre à des besoins spécifiques tels que la gestion des déchets, l'optimisation de l'énergie, la sécurité des citoyens, mais aussi le développement du tourisme par exemple.

Pour que les applications mobiles soient efficaces, une ville doit s’assurer en amont que cet outil sera utilisé par les citoyens, qu’il répond à un vrai besoin. Il est également important de disposer d'une infrastructure de réseau fiable et performante. La ville doit être équipée de réseaux de communication adaptés pour collecter les données en temps réel et les traiter efficacement, tout en protégeant la vie privée des utilisateurs. Les applications mobiles pour ville connectée sont un élément clé pour améliorer la qualité de vie en ville. Elles favorisent la démocratie participative en permettant aux citoyens de participer activement à la vie de leur collectivité. Les services municipaux peuvent ainsi mieux répondre aux besoins de la population.

La ville intelligente et sa vision plus large du développement urbain durable et de la qualité de vie

La ville intelligente est un concept plus global qui nécessite une vision stratégique et un projet à long terme. Une ville intelligente va au-delà de la simple connectivité, elle utilise des technologies de pointe et innovantes pour améliorer la qualité de vie de ses citoyens, tout en réduisant son empreinte environnementale et en assurant une utilisation efficace des ressources. Cela sous-entend la mise en place des pratiques durables dans tous les aspects de la vie urbaine.

Une ville intelligente repose sur des technologies telles que l'analyse de données, l'intelligence artificielle (IA), le cloud computing et les réseaux 5G pour collecter et utiliser des données en temps réel. Les villes intelligentes s'appuient également sur des pratiques de gouvernance transparentes, la participation citoyenne et l'open data pour impliquer les citoyens et les parties prenantes dans la planification et la gestion de la ville.

L'objectif principal d'une ville intelligente est de créer un environnement urbain durable et résilient qui répond aux besoins de ses citoyens, tout en préservant les ressources naturelles.

Une ville intelligente adopte une vision à long terme pour son développement urbain durable, en tenant compte des enjeux économiques, sociaux et environnementaux à long terme, tandis qu'une ville connectée peut se concentrer sur des solutions technologiques à court terme pour répondre à des besoins spécifiques.

L’IPS ou Indoor Positioning System (géolocalisation intérieure) est une technologie qui permet de localiser un objet ou une personne à l’intérieur d’un bâtiment. Ce dispositif facilite la gestion des espaces intérieurs tout autant que l’optimisation des flux de personnes. Découvrez tous les avantages d’un système de positionnement en intérieur.

Mieux s’orienter dans un bâtiment grâce à l’IPS

Trouver facilement son chemin est l’avantage N°1 d’un service de géolocalisation en intérieur. Ce système permet aux occupants comme aux visiteurs ou aux secours de mieux s’orienter dans des locaux pour rejoindre des personnes ou trouver des objets. La navigation s’effectue en temps réel et en toute autonomie, ce qui offre une expérience fluide à l’utilisateur.

Pour une utilisation efficace et simple d’une solution de géolocalisation en intérieur, il faut d’abord cartographier numériquement tout le bâtiment afin d’obtenir un plan précis des locaux. Le plan du bâtiment est alors disponible pour tous, sans recourir à un réseau ou une application mobile.

Pour accéder au plan, le visiteur télécharge sur son smartphone la carte interactive, par exemple en affichant à son intention un QR code à l’entrée du bâtiment. Ce plan peut aussi être disponible sur votre site internet ou une borne digitale, mais également via une application mobile afin de faciliter l’accueil et le guidage des visiteurs.

Localiser des personnes facilement et avec précision

L’autre avantage de l’IPS, c’est sa capacité à localiser précisément des personnes (ou des objets selon les besoins) en temps réel à l’intérieur d’un bâtiment.

C’est un atout sur le plan de la sécurité, car il permet de savoir lorsque quelqu’un pénètre dans une zone interdite, quitte le bâtiment ou change d’étage. En cas d’incident, c’est un avantage considérable pour un service de sécurité ou une équipe de secours.

Dans un hôpital, ce système de localisation intérieure est particulièrement utile. Il améliore le parcours patient en ambulatoire ou aux urgencescar il est utilisable sans réseau mobile, et donc sans risque de créer des interférences avec le matériel médical.

Il permet aussi de suivre les déplacements de patients à risque, y compris à l’extérieur du bâtiment en le couplant à un GPS extérieur. Plus réactif, plus efficace, vous gagnez en agilité et en sécurité, simplement en équipant chaque patient d’un bracelet de géolocalisation.

Collecter et analyser les données de localisation en intérieur

Au-delà de la simple localisation, un service de géolocalisation en intérieur peut devenir un formidable outil d’aide à la décision. Vous collectez des données utiles sur les activités dans un bâtiment : déplacements piétons, fréquences de passage, temps d’arrêt… Une fois analysées, ces informations vous permettent d’améliorer l’utilisation de l’espace et l’allocation de ressources.

Concrètement, un hôpital peut ouvrir un second point d’accueil pour réduire le temps d’attente s’il constate l’afflux de patients aux admissions. Un patient peut être suivi au sein de l’établissement durant toute son hospitalisation. Les patients sont également pris en charge plus rapidement par le personnel soignant, la gestion opérationnelle des interventions chirurgicales et la supervision des différents services est améliorée.

En intégrant une solution IPS à votre système d’information, vous obtenez une vue d’ensemble pertinente des locaux. Découvrez toutes nos solutions de géolocalisation indoor pour mieux appréhender la mobilité dans votre entreprise ou votre établissement de santé.

La ville connectée est un concept d’amélioration du territoire qui s’appuie sur différentes technologies afin d’offrir un cadre de vie plus agréable aux habitants, et qui rend la gestion des services publics plus économe et plus écologique. Mais quelles sont ces technologies indispensables au développement d’une ville connectée ?

Le rôle de la technologie dans une ville connectée

Les villes font aujourd’hui face à plusieurs enjeux de société. Elles doivent maîtriser leurs consommations d’énergies pour des raisons tant économiques qu’écologiques, et optimiser le mode de fonctionnement de secteurs clés (transport, santé, sécurité…). Le tout en informant régulièrement avec les citoyens. Un véritable défi.

La smart city (ou ville connectée en français) est un moyen de répondre à ces enjeux, et pour y parvenir, elle utilise différentes technologies comme l’IoT et les réseaux connectés pour :

• Collecter et analyser des données en temps réel : ces données permettent de faire un état des lieux de la situation et de recouper de grandes quantités d’informations afin de prendre les bonnes décisions.





• Mettre en place de nouveaux outils ou faire évoluer des dispositifs existants pour agir efficacement et rapidement.

Pour la gestion des déchets par exemple, des capteurs intelligents mesurent le remplissage des poubelles pour organiser leur collecte, l’intelligence artificielle optimise les prochaines tournées, et une application partage un guide de tri aux usagers. Grâce à ces différentes technologies, la ville connectée répond aux besoins des citoyens et améliore leur confort.

Les technologies pour construire la ville connectée de demain

Parmi les technologies qui aident les villes à devenir plus agréables à vivre et plus respectueuses de l’environnement, l’Internet des objets ou IoT (Internet of Things) est fondamental.

En bref, des capteurs collectent des données qui sont transmises à une plateforme via un maillage dense d’objets connectés. L’IoT utilise des réseaux de longue portée (5G, fibre, LPWA, LoRa…) pour une transmission des données en temps réel. Une fois interprétées, elles permettent par exemple d’adapter la consommation d’eau ou d’électricité de la ville.

Pour faciliter le traitement de la quantité massive d’informations, l’intelligence artificielle (IA) vient compléter l’IoT. Elle analyse des données complexes tout en appliquant des mesures correctives de façon autonome selon les résultats. C’est une technologie particulièrement efficace dans la gestion des feux de circulation et la régulation du trafic.

Les technologies géospatiales jouent également un rôle important dans une smart city. Elles collectent des données GPS, météo, topographiques… afin de déterminer les besoins et les contraintes en un lieu précis, qu’il soit statique ou dynamique. A terme, elles permettent d’élaborer des solutions intelligentes qui anticipent des pics de pollution et des phénomènes climatiques, la création de nouveaux quartiers ou encore l’implantation d’éoliennes.

Enfin, pas de smart city sans technologies d’information et de communication. Elles sont un pont entre la population et la ville, un moyen d’accéder à des informations en open data et de participer à la vie de la cité. Cela passe par des applis pratiques informant sur la circulation, la qualité de l’air, les commerçants ou le patrimoine à proximité, etc. et par des applications de signalement citoyen. Toutes ces technologies doivent également intégrer des solutions de cryptage des données contre le piratage, pour une expérience aussi efficace que sécurisée pour les citoyens des villes connectées.

Le système de guidage intérieur à l’aide de QR codes permet aux utilisateurs d’obtenir facilement un plan et un itinéraire pour se guider à travers un bâtiment sans avoir à télécharger d’application mobile. Comment cette technologie fonctionne-t-elle et quels en sont les avantages ?

La cartographie 3D, la base du fonctionnement du guidage intérieur

Afin de pouvoir proposer le guidage intérieur avec QR codes, il faut tout d’abord réaliser une cartographie 3D des plans du bâtiment concerné. Cette cartographie permet de représenter l’intégralité des espaces et particularités d’un lieu couvert afin que le guidage soit optimal. Le moindre détail est important, il faut donc cartographier les murs, les couloirs, les salles, mais également les escaliers et les ascenseurs par exemple. 

Une fois conçue, cette cartographie 3D permet notamment de générer des itinéraires dans le bâtiment afin d’optimiser les déplacements. C’est seulement une fois cette cartographie réalisée qu’il sera possible de mettre en place le guidage intérieur avec les QR Codes.

Les QR codes pour un accès simple et rapide

Pour rappel, les QR codes sont un type de code-barres à scanner avec l’appareil photo de son smartphone, qui ouvre ensuite un lien internet ou un fichier. 

Pour cette solution de guidage intérieur, les QR codes sont générés rapidement depuis le back-office de Sweepin : on peut en créer une centaine pour un seul et même bâtiment, qui sont ensuite répartis sur toute la surface de ce dernier.

Dans ce cas, chaque QR code correspond à la position de départ de l’utilisateur dans un bâtiment, comme un hôpital par exemple. Une fois le QR code scanné par le visiteur à l’aide de son smartphone, la cartographie du lieu s’affiche à l’écran. Il lui est proposé de générer un itinéraire en fonction de sa position (trouvée grâce au QR code) et de l’endroit où il souhaite se rendre.

Un bouton “démarrer le guidage” s’affiche ensuite et le visiteur peut choisir sa vitesse de marche pour suivre l’itinéraire proposé. Il a également la possibilité de mettre l’itinéraire en pause à tout moment.

La mise à disposition des QR codes

En utilisant cette solution, la mise à disposition des QR codes pour les visiteurs est primordiale. Il est possible de les imprimer sur des affiches ou des kakémonos par exemple, ou bien de les générer sur les bornes digitales d’accueil du bâtiment. L’essentiel étant que les visiteurs les retrouvent rapidement et facilement dans des lieux souvent très spacieux et fréquentés. 

Les avantages de cette solution de guidage intérieur

Combiner la cartographie 3D avec l’utilisation de QR codes présente plusieurs avantages.

Tout d’abord, cette solution ne nécessite pas l’installation préalable d’une application mobile par les visiteurs et leur permet de se guider dans le bâtiment sans forcément avoir anticipé cette recherche d’itinéraire.

De plus, la mise en place de ce système de guidage est très simple car elle ne nécessite aucune installation, hormis les kakémonos, affiches ou bornes digitales d’accueil pour afficher les QR codes. Ainsi, le déplacement de l’équipe de Sweepin pour aider à la mise en place du service n’est pas nécessaire, tout peut être indiqué facilement à distance si besoin. 

Autre avantage, les visiteurs peuvent se rendre directement à l’endroit souhaité sans se perdre dans une grande structure. Le personnel profite ainsi du désencombrement des couloirs, notamment dans les établissements de santé. 

Enfin, cette solution s’adapte à de nombreux types de structures aux grandes surfaces, comme les établissements de santé, les salons, les expositions, etc. Sweepin a notamment réalisé la cartographie 3D au salon SANTEXPO de 2022 et fournit actuellement cette solution à plusieurs établissements de santé en France.

Un accès aux statistiques générées par la solution 

Depuis le back-office de Sweepin, il est possible d’accéder à de nombreuses statistiques sur l’utilisation de la solution. 

On peut par exemple savoir combien de QR codes ont été flashés depuis sa mise en place, mais également lors des dernières 24 heures, de la dernière semaine ou du dernier mois.

Il est également possible de voir quels QR codes sont les plus scannés par les visiteurs, ainsi que leur nombre de scans. 

Ces statistiques permettent de rendre compte de l’efficacité de la solution et de l’adapter au mieux au bâtiment dans lequel elle est déployée.

Ville connectée, ville intelligente… Ces expressions sont souvent utilisées comme des synonymes, mais n’est-ce pas un abus de langage ? Existe-t-il une différence entre ces deux concepts ? Réponses dans cet article.

C’est quoi une ville intelligente ?

Apparu au début des années 2000 en Corée, le concept de smart city, ou ville intelligente en français, est popularisé par l’ancien président américain Bill Clinton. Pour lui, c’est une ville durable, à faible impact écologique et agréable à vivre. Il met alors au défi les entreprises spécialisées en réseaux informatiques de mettre leur technologie au service de cette ville du futur et de ses habitants.

Ainsi, la ville intelligente est aujourd’hui une ville respectueuse de l’environnement et économe en énergie grâce à des systèmes intelligents qui lui permettent d’anticiper ses consommations : smart grids pour la gestion de l’eau ou de l’énergie, capteurs pour gérer l’éclairage public, etc. C’est aussi un lieu d’échange, où les services de la ville et les citoyens communiquent via des applications pour améliorer ensemble la vie en ville.

Et la ville connectée, qu’est-ce que c’est ?

La ville connectée est une ville intelligente ! A l’époque où Clinton évoque le concept de smart city, on est au tout début du 2.0. La notion d’économie participative est encore balbutiante pour le citoyen moyen, et l’intelligence artificielle quasiment de la science-fiction. La ville devient alors dans un premier temps un espace connecté par l’utilisation de la technologie. Objectif : améliorer l’efficacité des process pour devenir plus économe et plus écologique.

Avec l’évolution rapide des technologies et des mentalités, la ville connectée par des moyens purement technologiques est ensuite devenue un espace interactif, au sein duquel les habitants participent aux décisions de la ville depuis leur smartphone (signalement citoyen, sondage…). C’est un lieu de dialogue citoyen, qui rapproche les gens, où chacun peut agir concrètement sur sa qualité de vie.

Ville intelligente, ville connectée… Alors, différentes ou pas ?

Ville connectée ou ville intelligente, le concept recouvre la même réalité : celui d’une ville optimisée grâce à la technologie. Mais est-ce vraiment la même chose ? Globalement oui, car pour être intelligente, une ville doit être connectée, et si elle est connectée, elle a toutes les chances de devenir intelligente, plus sobre sur le plan écologique comme économique, et plus inclusive au niveau social.

Il y a cependant une nuance d’ordre sémantique. La notion de ville intelligente renvoie à une pensée, un véritable concept d’urbanisme dans lequel on « construit » une ville plus durable et humaine, alors que le terme de ville connectée renvoie plutôt à l’aspect pratique et aux moyens opérationnels d’y parvenir (open data, fonctionnement en réseau, application mobile, capteurs, caméras de vidéoprotection, etc.).

Mais qu’elle soit dite connectée ou intelligente, la ville ne sera ce lieu durable et agréable à vivre qu’à la condition d’utiliser la technologie de manière réfléchie, avec des objectifs précis : faciliter la vie en communauté, réduire sa consommation d’électricité, optimiser la collecte des déchets, etc. Elle nécessite avant tout un véritable projet et une volonté municipale de faire de la technologie un atout dans le développement de son territoire.

Démarrez votre projet de ville connectée et intelligente avec nos applications aux services personnalisables.